Cano Rebentado em Casa: O Que Fazer Já (e Quanto Custa)

Os primeiros 5 minutos

1. Feche a torneira de segurança geral. Se não a encontrar, feche a torneira de corte do equipamento que está a pingar (debaixo do lava-loiça, atrás da sanita, na entrada do esquentador).

2. Se houver água perto de pontos elétricos, desligue o disjuntor geral — mas só se chegar ao quadro sem pisar água.

3. Abra uma torneira de água fria para esvaziar o que fica nos canos, e desligue o esquentador ou termoacumulador.

4. Apare a água com baldes e toalhas e afaste móveis e aparelhos.

5. Fotografe tudo: o cano, a água, os estragos. Vai precisar para o seguro.

Onde fica a torneira de segurança

Na maioria dos apartamentos de Lisboa está no patamar, dentro do armário dos contadores, ao lado do contador da sua casa. Noutros, fica dentro de casa — na cozinha, na casa de banho, num roupeiro ou por baixo do lava-loiça. Em moradias, costuma estar numa caixa no muro ou no passeio.

Se o armário tiver vários contadores, o seu é o que roda quando abre uma torneira em casa. Descubra hoje onde está a sua: numa urgência, é a primeira coisa de que precisa.

Porque os canos rebentam

Canos antigos de ferro galvanizado corroem por dentro e partem nas uniões roscadas — muito comum em prédios com mais de 40 anos. Bichas flexíveis velhas debaixo de lava-loiças e sanitas cedem de repente. Pressão alta na rede, obras que tocaram num cano, ou uma válvula de corte que partiu ao ser rodada fazem o resto.

Em Portugal o gelo raramente é a causa, ao contrário do que se lê em sites estrangeiros.

O que NÃO fazer

Não toque em aparelhos, tomadas ou interruptores molhados. Não tente reparar canos de gás. Não ligue o esquentador sem água a correr. Não pinte nem tape nada antes de o seguro ver os estragos.

Reparações provisórias enquanto espera

Uma abraçadeira de reparação ou fita autovulcanizante pode abrandar uma fuga pequena num cano à vista, depois de cortada a pressão. São provisórias — o cano precisa de uma reparação a sério.

Fugas das máquinas

Máquinas de lavar roupa e loiça perdem água sobretudo pela mangueira de entrada, pela de esgoto ou pela ligação atrás da máquina. Feche a torneira atrás do aparelho, desligue-o da tomada e puxe-o com cuidado. Trocar uma mangueira de entrada velha é rápido e é das melhores prevenções que pode fazer.

Quanto custa reparar um cano rebentado

Um cano à vista, uma bicha ou uma união: reparação simples, desde 60 €. Um cano dentro da parede ou do chão implica localizar o ponto exato — desde 120 € — e abrir só ali.

Fora do horário normal, a urgência custa mais; dizemos-lhe o valor ao telefone antes de enviarmos alguém. Se conseguir cortar a água sozinho, às vezes a reparação pode esperar pela manhã e fica mais barata.

Se a água passou para o vizinho de baixo

Avise-o logo e dê-lhe os dados do seu seguro. Participe à sua seguradora — a maioria dos multirriscos cobre danos por água e a responsabilidade civil perante vizinhos. Veja seguro e danos por água: como participar.

Perguntas frequentes